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ANÁLISIS Y BENCHMARKING

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¿Qué es benchmarking?

En inglés, benchmark significa “punto de referencia”, y benchmarking significa “evaluación comparativa". Es decir, que el benchmarking consiste en evaluar y analizar los procesos, productos, servicios y/o demás aspectos de otras compañías y tomarlos como punto de referencia para tus futuras estrategias.